Le service de débarrassage


Lodévois, Larzac, Pays Cœur d’Hérault,

Grand Orb


Pour nous contacter :

Les permanences téléphoniques ont lieu Mardi, Mercredi, Jeudi

De 10 H à 17 H

 Tél. : 07 85 14 07 21 

Ou faire une demande en ligne :

Demande en ligne

Permanences au local de l’association :

MARDI : de 14 H à 17 H 30

JEUDI : de 14 H à 17 H 30

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Les débarrassages …


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Nous intervenons également pour vider des logements. Ces demandes nous sont généralement adressées par les mandataires judiciaires (UDAF 34, APSH 34, Geranto Sud) pour des personnes placées en curatelle.

Les biens récupérables sont chargés et déposés en ressourcerie : à Bédarieux ou à Lodève. Le reste est évacué en déchèterie.

Le bénéficiaire ou son mandataire doit être présent le jour de l’intervention jusqu’à l’achèvement du chargement.

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Les objets et produits concernés


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  • Meubles, mobilier divers,

  • Gros électroménager,

  • Gros objets électriques ou électroniques (fours micro-onde, chaines hi-fi, TV, ordinateurs, écrans, …),

  • Encombrants volumineux,

  • Planches,

  • Gros objets métalliques,

  • Batteries de voiture,

  • Gros outils de bricolage ou de jardinage,

  • Gros articles de sport, vélos,

  • Tableaux ou cadres volumineux,

  • Luminaires sans les ampoules,

  • Plaques de verre ou métal,

  • Pots en terre, jardinières.

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Les objets que nous ne prenons pas


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Nous ne prenons pas les petits objets qui peuvent rentrer dans des sacs, cartons, caisses, containers, boites ou bacs plastiques divers et nécessitent un tri préalable :

  • Tout article de vaisselles,

  • Papiers et cartons divers,

  • Emballages divers en carton, plastique ou verre,

  • Objets divers en plastique tels que jouets,

  • Livres, magazines,

  • Cassettes, CD,

  • Petits objets électriques ou électroniques,

  • Vêtements, linge et tissus divers,

  • Médicaments, produits pharmaceutiques,

  • Tous produits alimentaires,

  • Petits outils de bricolage ou de jardinage.

  • Petits objets décoratifs ou de loisir, jeux.

  • Pots de peinture, quincaillerie diverse, produits de bricolage divers.

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Produits exclus du fait de leur nature : nous ne prenons pas :

  • Tous produits chimiques,

  • Alcool,

  • Gravats, tous déchets de chantier,

  • Huiles, détergents divers,

  • Armes, munitions,

  • Bouteilles de gaz,

  • Déchets végétaux,

  • Produits inflammables,

  • Moteurs,

  • Tout déchet issu d’une activité professionnelle.

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Conditions générales du service de débarrassage


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A télécharger

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Déménagement social

Inclusion numérique

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Les ateliers informatiques de l’association SHANTIDAS se sont interrompus le 1er décembre 2022, suite à la fin du contrat aidé de notre conseiller numérique.

Afin d’assurer la continuité de ces services et pour répondre au besoin croissant en accompagnement numérique, l’EBE l’Abeille Verte et l’association SHANTIDAS ont entrepris un partenariat depuis le début d’année.

L’Espace Numérique de l’Abeille Verte accueille désormais les usagers au 11, Grand-rue à LODEVE dans le local informatique de l’association SHANTIDAS.

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Pour en savoir plus :

https://fb.watch/iZLCBmKagF/

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L’association a mis en place et développé les ateliers autour de l’accompagnement numérique depuis 2016 grâce au dynamisme, à la compétence et à la convivialité de Jean-Denis Loviconi, bénévole de l’association, qui a donné beaucoup de son temps et de son énergie pour assurer l’accueil des usagers plusieurs jours par semaine. Jean-Denis a également initié une dynamique qui a permis de créer un véritable service d’accompagnement numérique au cœur du quartier prioritaire de Lodève.

Floris rejoignait le service d’accompagnement numérique dès mars 2019, au titre du Service civique, puis à partir de 2021 jusqu’à aujourd’hui en tant que conseiller numérique, salarié en contrat aidé.

Du fait de cette évolution, les ateliers informatiques ont alors pris une dimension professionnelle avec un accueil amplifié quasiment tous les jours de la semaine.  Ainsi, depuis ses débuts, près de 200 usagers ont pu bénéficier de ce service, gratuit pour les adhérent(e)s, répondant ainsi à un réel besoin dans le quartier prioritaire de Lodève et sur l’ensemble du territoire Lodévois.

Nous tenons à remercier vivement tous nos adhérent(e)s qui nous ont fait confiance tout au long de ces années, et que nous avons pu accueillir également grâce au soutien de tous nos partenaires : la ville de Lodève, la Communauté de communes Lodévois – Larzac, la Région, le Département, la CPAM 34, la Fondation du Crédit Agricole Languedoc-Roussillon, le FDVA.

Pour maintenir et pérenniser ce service,  l’association SHANTIDAS  a engagé une réflexion avec l’EBE l’Abeille Verte, et particulièrement avec l’équipe de son pôle MIeux Être à Lodève (MIEL). Un partenariat a démarré entre nos deux structures, qui a pris effet dès ce début d’année.

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Aperçu des ateliers informatiques en 2022 …


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Nous avons accompagné une soixantaine de personnes différentes, avec une répartition femme / homme de 62 % / 38 %. Les plus de 45 ans représentent 71 % des usagers dont 43 % pour les plus de 60 ans. Les retraités représentent 39 % et les personnes sans emploi ou à la recherche d’un emploi 24 %.

Nous accueillons également des personnes en activité, salariés ou travailleurs indépendants, qui représentent 15 % du public et pour lesquels les demandes concernent des formations personnalisées ou des conseils plus techniques. Cette répartition est assez récurrente, alors que l’accompagnement numérique auprès des jeunes constitue un enjeu important au sein du quartier prioritaire. C’est une perspective d’évolution à considérer dans l’avenir.

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En termes de situation familiale, 77 % sont des personnes célibataires. 60 % des usagers ne sont pas des personnes bénéficiaires d’allocations sociales, mais généralement avec des revenus modestes. Il reste donc un effort à faire pour attirer davantage les personnes en situation de précarité ou de grande précarité sociale.

Nous constatons également que parmi ces personnes, l’accompagnement par un service social comme le CCAS, le Service d’Accompagnement à la Vie Sociale, Motiv’Action ou l’association Via Voltaire, facilite grandement la démarche.

57 % des usagers habitent dans le centre-ville et 96 % en Lodévois-Larzac.

Jusqu’à mi-septembre nous avons 525 heures d’accueil, ce qui représente 80 % du temps d’ouverture du local informatique. Le temps restant est consacré à la gestion du stock de matériel à recycler ou à dépanner et à des recherches pour répondre à des demandes plus techniques.

En moyenne, une session individuelle dure 1 h 50. En termes d’offre de service, 25 % des accueils concernent la prise en main de logiciels ou de fonctionnalités de base, 12 % le petit dépannage informatique, 8 % l’aide aux formalités administratives en ligne ; 40 % concernent l’accès libre à internet sans accompagnement particulier de l’animateur.

L’accompagnement sur Linux représente 9 %, soit pour des conseils, soit pour des installations de Linux Mint en remplacement de Windows. Cette part du service mériterait d’être davantage valorisée en développant des actions de sensibilisation. Elle s’inscrit en effet dans la culture du logiciel libre mais aussi dans celle de la transition écologique.

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Pour en savoir plus, téléchargez  le rapport d’activité de l’année 2022. 

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En conclusion …

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… Après ces années d’expérimentation et de service auprès de nos usagers, nous sommes maintenant convaincus qu’il existe un besoin bien réel en la matière, pour venir en aide aux personnes les plus éloignées de l’outil informatique, mais aussi pour apporter un soutien à des personnes « plus aguerries » qui subissent néanmoins l’évolution accélérée des outils numériques.

La maîtrise des outils numériques est devenue un vrai facteur d’inclusion sociale, laissant sur la touche celles et ceux qui en sont privés.

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Lettre infos – novembre

Mobilité solidaire : 2021, des besoins qui évoluent

Bonjour à toutes et à tous,

Notre service de déménagement social a été particulièrement sollicité cette année, principalement sur les périodes de mai à juillet et depuis le mois de septembre. Les mois d’hiver connaissent en général moins de demandes.

Depuis le début de l’année, nous avons réalisé une vingtaine d’interventions, y compris les débarrassages de logements, greniers ou garages pour la déchetterie, soit au total un cubage d’environ 350 m3. Nous avons pu accompagner 33 bénéficiaires.

Lors des opérations de débarrassage, nous ne récupérons pas les biens en bon état. Les bénéficiaires doivent contacter les recycleries ou les ressourceries pour leur donner les biens qui sont récupérables. Le reste est évacué vers la déchetterie la plus proche. Pour la plupart des opérations, nous utilisons la déchetterie de Lodève qui autorise l’accès des fourgons. Une taxe de 12 € par passage est demandée à l’usager. Pour les très gros cubages, le bénéficiaire doit réaliser lui-même le tri avant débarrassage (mobilier, bois, ferraille, électroménager, appareils électriques, papier, encombrants, produits chimiques, gravats, etc). Pour des petits cubages de moins de 20 m3, notre équipe peut réaliser le tri au domicile du bénéficiaire.

Pour en savoir plus, lire l’article …

 


 

Formations personnalisées

L’équipe technique des ateliers informatique vous propose des formations personnalisées au cas par cas pour prendre en main des logiciels libres ou apprendre à créer un site internet simple …